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                客服主管

                公司名稱:
                深圳市萬象美物業管理有限公司大連萬達公』館分公司
                公司性質:
                有限責任公司
                行業類型:
                房地產業
                公司規模:
                10--99人
                工作性質:
                全職
                更新日期:
                2022-04-27
                招聘人數:
                1
                工作經驗:
                不限
                最低學歷:
                大專
                月薪範圍:
                4001-6000元/月
                年齡要求:
                25歲 ~ 45歲
                工作地點:
                中山︾區港隆路2號萬達∩公館

                職位描述

                全面負責項目的客服管理監督工作:
                1、熟悉並遵守國家物業相關法律法規和公司的╲規章制度,嚴格按照公司的質量體系要求,組織開展樓宇管理、環境管理、社◆區文化管理、業務咨詢,投訴處理、客戶回訪及客戶入夥、檔案資料、便民服務等各項工作;
                2、客服人員的培訓、管理及考核,各客服崗位的管理及督導,定期針對客服服務才用國際上最先進質量制定回訪業主的計劃並監督實施;
                3、服務業主、相關系統的操作及維護、及時群戰掌握物業管理費用情況及做好催費工作;
                4、針對管理轄區的綠化№、保潔、消殺、維修等事項的監管工作。    5、帶領團隊完成公司績效兄弟們考核收費、滿意度、多種經營等指標。

                1、大專以上學歷,具有物業客服工作經驗3年以上,具有管理崗位經驗2年以上;
                2、熟悉物業行業法律法規,具有一定的學習能第一是你根本對他沒有任何威脅力;
                3、形象良好,反應敏捷,具有良好的服務意識和溝通技巧,親和力強。                                    4、有前期入夥▂經驗優先

                聯系方式

                聯系電話:
                13998495997    0411 - 39681999-1899
                聯系人:
                劉女士
                電子郵箱:
                157906545@qq.com
                公司網站:
                公司地址:
                中山區港千秋雪慢悠悠隆路2號萬達公館

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